Términos y Condiciones

Aviso Legal

Identificación

Mi nombre es Renier Chico, soy el responsable de tus datos personales y quien está detrás del sitio web renierchico.com, que en lo adelante lo llamaremos solamente el “sitio web”, el cual me pertenece enteramente.

Puedes contactarte conmigo mediante el correo electrónico contacto@renierchico.com

 

Términos y condiciones

 

Usuario

Para que todo quede claro, me voy a referir al “usuario” para indicar a toda aquella persona que navegue por el sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones. Desde el momento que el usuario comience la navegación, se establece una relación en donde acepta los términos y condiciones así como las políticas aquí expuestas.

Por mi parte, en adelante me identificaré como “Renier”.

Responsabilidad

En ningún momento el usuario deberá entender que el contenido que se ofrece en el sitio web excluye o sustituye un asesoramiento profesional, lo expuesto es meramente informativo, con un propósito educativo. Renier se exime de responsabilidades directas o indirectas que puedan originarse por aplicar o usar algún contenido expuesto en el sitio web sin la debida consulta profesional. No se podrá entender lo expuesto en el sitio web como un asesoramiento legal. En todo momento el usuario deberá solicitar siempre asesoramiento para su caso a fin de evitar problemas de índole legal.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido que se encuentra en el sitio ha sido pensado y elaborado por Renier, por lo que le pertenecen y están reservados sobre ellos todos los derechos de autor existente por considerarse creaciones. En aquellos casos que se incluyan elementos de terceros, serán mencionados sus respectivos autores. Como contenido se entienden: las fotografías, ilustraciones, textos, imágenes, archivos multimedia, videos, sonidos, software, logos, marcas, y cualquier otro tipo de archivo que se encuentre en el sitio, siendo las anteriores menciones a título enunciativo y no limitativo.

 

Política de Privacidad

El sitio guarda algunos datos personales, esto se hace con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a los usuarios y de poder promocionar el sitio.

Los derechos relacionados están debidamente protegidos, el usuario será Informado del responsable del fichero, tendrá acceso a sus datos, los cuales podrá en cualquier momento rectificar, cancelar u oponerse, lo podrá realizar en cualquiera de los links incluidos en las newsletter o a través del correo electrónico contacto@renierchico.com

La plataforma utilizada para una mejor gestión de los correos electrónicos suministrados por los usuarios es Mailchimp y Mailmunch. Solamente se registrarán correos electrónicos cuya suscripción haya sido confirmada por el usuario directamente.

Esta política de privacidad se está modificando. Los usuarios del sitio web serán debidamente informados

23 de mayo de 2018.

 

Políticas de contratación

Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que el sitio web renierchico.com ofrece, para lo cual se establece este apartado especial.

Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos en el sitio, los cuáles se encuentran descritos dentro de la sección de Servicios del sitio web, en adelante servicios.

Para la contratación el cliente deberá llenar el formulario que se ofrece en el botón de contactar dentro de la sección de Servicios, o podrá también escribir directamente a contacto@renierchico.com, no existiendo prioridad de atención si se realiza de una u otra forma.

Recibido el mensaje, Renier procederá a redactar un presupuesto en base a la información recibida, si faltan datos para crearlo, enviará las preguntas o comentarios que sean necesarios para poder atender mejor al cliente.

Pagos

Los pagos se realizarán siempre a través de las plataformas PayPal, Skrill, Payoneer o AirTM siendo esta la única receptora de los datos relacionados con la tarjeta de crédito/débito del cliente, a los cuales ni Renier, ni nadie del equipo de trabajo que pueda tener, tienen acceso, por lo que ante cualquier eventualidad, PayPal, Skrill, Payoneer o AirTM serán los únicos responsables de estos datos.

En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo Renier estará en la libertad de modificarlos.

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

Impuestos

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto y en la factura, boleta o recibo. Los precios de los servicios ofrecidos en el sitio están exentos de IVA según la Ley de IVA de Chile, donde se encuentra domiciliado Renier, y aplica para las operaciones intracomunitarias, las cuales son debidamente notificadas al organismo público correspondiente.

Tiempo de entrega

Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo en todo momento el cliente será avisado de cuando es la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.

Cancelación de servicios

El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. En todos los casos, se deberá llenar una ficha de cancelación de servicio la cual será enviada por correo electrónico y deberá ser firmada y devuelta igualmente por correo electrónico.

Reserva de contratación

En todo momento, Renier estará en su derecho de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificarse en ningún momento por dicha negativa.